作者:奪冠小妹2018-05-23 10:17:59
汽車(chē)4s店小程序是什么?
汽車(chē)4s店主要是針對(duì)汽車(chē)4S門(mén)店、綜合汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的小程序,主要功能有:在線展廳,預(yù)約咨詢,售后服務(wù)等,面向線下汽車(chē)門(mén)店,通過(guò)小程序實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、新服務(wù)、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品體驗(yàn),有利于線上客戶與線下客戶的快速轉(zhuǎn)化,提高汽車(chē)門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品銷(xiāo)量。
為什么上線汽車(chē)4s店小程序?
汽車(chē)4s店在在微信推廣運(yùn)營(yíng)中,受地域限制粉絲增長(zhǎng)緩慢,而且公眾號(hào)開(kāi)發(fā)接口少,能力有限,即使通過(guò)公眾號(hào)使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,但在購(gòu)買(mǎi)時(shí),考慮到售后,維修,后期服務(wù)等因素,消費(fèi)者在公眾號(hào)使用體驗(yàn)不好,意向用戶轉(zhuǎn)換率偏低,而使用小程序可以完美解決這個(gè)問(wèn)題。
基于行業(yè)屬性,汽車(chē)類(lèi)對(duì)于用戶來(lái)講,屬于低頻應(yīng)用。汽車(chē)類(lèi)的用戶大多是在購(gòu)車(chē)前以及購(gòu)車(chē)后的保養(yǎng)、維修等階段使用.
奪冠魔方推出的汽車(chē)4s店可以滿足人們想要了解的汽車(chē)資訊和商家最新活動(dòng),領(lǐng)取優(yōu)惠券優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi),還可快速查詢特定汽車(chē)價(jià)格,預(yù)約試駕、貸款申請(qǐng)(填寫(xiě)信息后店家將協(xié)助辦理貸款事宜)、二手置換(填寫(xiě)車(chē)輛信息,可以將自己的舊車(chē)快速置換新車(chē))、預(yù)約到店、詢價(jià)、選車(chē)、后期預(yù)約保養(yǎng)、維修、道路救援(只需填寫(xiě)電話號(hào)碼,一鍵定位到當(dāng)前位置并發(fā)送求助信息)等需求,增加商家的意向客戶轉(zhuǎn)化率,提高商家的服務(wù)質(zhì)量。
圖片展示:
想實(shí)現(xiàn)什么樣的效果?
1,滿足大多數(shù)用戶的在購(gòu)車(chē)前資訊,價(jià)格查詢,預(yù)約試駕等需求,以及購(gòu)車(chē)后的保養(yǎng)、維修、救援,二手置換等售后服務(wù).
2,商家可通汽車(chē)4S店小程序多方位引流,通過(guò)公眾號(hào)、附近小程序、線上向下活動(dòng)同步,轉(zhuǎn)發(fā)、裂變,公眾號(hào)用戶可進(jìn)入小程序收集用戶信息,4S店落地小程序收集的用戶信息,幫助用戶完成最終購(gòu)車(chē)流程,提升4S店售后服務(wù)效率與體驗(yàn)。
合理的使用汽車(chē)4s小程序,可以增加商家的意向客戶轉(zhuǎn)化率,增加活動(dòng)效果和用戶和汽車(chē)4s店的互動(dòng)性,有利于維護(hù)老客戶,提高商家的服務(wù)質(zhì)量和口碑。
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